2024 жылдың 1 қарашасынан бастап Simply-дегі маңызды өзгерістер

ForteBank ҚР заңнамасының талаптарына сәйкес Simply төлем карталарын шығару және қызмет көрсету үшін біздің серіктесіміз ретінде әрекет етеді, ал «КАЗЕВРОМОБАЙЛ» Simply мобильді қосымшасының жұмыс істеуін қамтамасыз ету үшін қажетті қызметтерді көрсетеді.

Simply брендті одан әрі дамыта отырып, «КАЗЕВРОМОБАЙЛ» компаниясының зияткерлік және заңды меншігі болып қала береді. ForteBank ҚР заңнамасының талаптарына сәйкес Simply төлем карталарын шығару және қызмет көрсету үшін біздің серіктесіміз болады.

Иә, Simply қосымшасы жұмысын жалғастырады. Оған қоса, Сізді жаңа мүмкіндіктер мен функциялар күтуде, олар туралы біз жақын арада айтатын боламыз! Бізбен бірге болып, хабардар болыңыз.

Жоқ, қосымшаны жоюдың қажеті жоқ. Қосымшаның дұрыс жұмыс істеуі үшін нұсқаны жаңартуды қажет болуы мүмкін. Барлық өзекті жаңалықтарды Сіз Simply-дегі PUSH-хабарламалар арқылы және біздің ресми сайтымызда https://www.simply.cards/ алатын боласыз.

Simply әмияндағы қаражатыңыз сақталады және пайдалануға қолжетімді болады. Сіз қаражатты жаңа картаға аудара аласыз немесе оларды әмияныңызда қалдырып, төлем мен аударымдар үшін пайдалана аласыз.

Simply әмияны — қаражатты сақтауға және әртүрлі қызметтер мен тауарларға күнделікті ақы төлеуге арналған ыңғайлы құрал. Мысалы, коммуналдық қызметтер, көлік, ұялы байланыс, онлайн ойындар, Қазақстан бойынша басқа карталарға аударымдар және т.б. Оған қолжетімділік бұрынғыдай қарапайым және қауіпсіз болып қалады. Ал жақын арада жаңа пайдалы толықтырулар мен қызметтер күтілуде. Бізбен бірге болып, хабардар болыңыз!

Әмиян үшін ҚР карталарына төлемдер, аударымдар және түрлі тауарлар мен қызметтерге төлемдер бойынша қолданыстағы қызметтер қолжетімді болып қалады. Төлемді оңай жасау үшін Beeline теңгерімінің әмиянға байланыстыруы да қалады. Жақын арада кез келген банктің картасынан әмиян теңгерімін толтыру мүмкіндігі пайда болады.

Beeline мобильді теңгерімінен төлем жасау сервисі өзгеріссіз қалады. Сіз өз нөміріңіздің теңгерімін әмиянға немесе Simply картасына байланыстыра аласыз. Егер әмиянда немесе картада қаражат жеткіліксіз болса, қажетті сома автоматты түрде Beeline мобильді теңгерімінен алынады.

Иә, бұл қызмет сақталады.

Басқа банктердің карталарына аудару кезінде тарифтер мен лимиттер өзгеріссіз қалады: аударым үшін 0 теңге және айына 300 АЕК дейін.

Тарифтер мен лимиттер бойынша өзгерістер немесе толықтырулар пайда болған жағдайда, біз Сізге сайтта қосымша хабарландырамыз.

Әмиянды мобильді теңгерімді байланыстыру арқылы немесе Simply қосымшасында басқа банктердің карталарынан аударымдарды қоса алғанда, басқа ыңғайлы тәсілмен толтыруға болады. Бұл жағдайда, эмитент-банк тарапынан комиссияның болуы мүмкін екенін ескерген жөн.

Жаңа картаны шығару Simply қосымшасынан қолжетімді болады. Банктің Сізге картаны қашықтан және жылдам ашуы үшін қосымша тексеру процедурасынан өту керек. Мұндай мүмкіндік пайда болған кезде хабарлаймыз.

Картаны толтыру IBAN шотын толтыру, басқа картадан аудару арқылы, ForteBank банкоматы арқылы қолжетімді. Сонымен қатар, біз Сізге Beeline мобильді теңгерімінен толтырудың таныс қызметін сақтаймыз, оны Сіз сатып алу үшін пайдалана аласыз.

Ескі карта форматын пайдалану 31.10.2024 сағат 23:59:59-дан бастап қолжетімсіз болады. Қосымшада жаңа картаны ашу мүмкіндігі пайда болған кезде хабарлаймыз.

Жаңа Simply картасын шығару ForteBank регламенттелген ережелеріне сәйкес жүзеге асырылады.

Beeline мобильді теңгерімінен төлем жасау сервисі өзгеріссіз қалады. Сіз өз нөміріңіздің теңгерімін әмиянға немесе Simply картасына байланыстыра аласыз. Егер әмиянда немесе картада қаражат жеткіліксіз болса, қажетті сома автоматты түрде Beeline мобильді теңгерімінен алынады.

Иә, картадан сатып алу үшін Сізге оны Apple/Google/Samsung/Garmin Pay-ге байланыстыру қажет болады.

16-таңбалы нөміріндегі жаңа карталарда ұялы телефон нөмірі болмайды.

Жоқ. Simply картасын басқару тек Simply қосымшасында жүзеге асырылады.

Simply чаттары арқылы барлық ақпараттық-кеңес беру қызметі, 24/7, Simply қосымшасынан, Профиль қойындысы — Бізбен байланысыңыз.

Жоқ, Simply картасы — бұл цифрлық карта, пластик картасын шығару қарастырылмаған.

Иә, Simply картасы үшін Cash-in функциясы бар ForteBank банкоматтары арқылы толтыру қолжетімді болады.

Иә, Simply картасы үшін NFC мүмкіндігі бар банкоматтардан қолма-қол ақша алу қызметі қолжетімді болады. Кассаларда қолма-қол ақшамен алуға болмайды.

Жақын арада біз әуежайлар мен бизнес лаунж-аумақтарындағы артықшылықтарды қайтаруды жоспарлап отырған жоқпыз.

Иә, Сіз жалақыны есептеу үшін IBAN деректемелерін пайдалана аласыз.

Simply ескі картасы жабылғаннан кейін қайтарылған сатып алулардың сомасы Simply әмиянына қайтарылады.

Жазылымдарды басқару қызметі уақытша қолжетімсіз болады, бірақ алғашқы интеграциялық жұмыстар аяқталғаннан кейін қызмет қайтарылады.

Шоттың бар екені туралы анықтаманы ForteBank кеңселеріне жүгіну арқылы алуға болады.

Үзінді көшірмені Simply қосымшасындағы "Simply карта" — "Шот шығару" бөлімінен алуға болады. Карта бойынша сұрақтар болса, біздің Simply қолдау қызметіне 24/7 жүгініңіз. Simply қосымшасында "Профиль" — "Бізбен байланысу" батырмасын басыңыз.

Картаны Simply қосымшасындағы "Simply карта" — "Картаны бұғаттау" бөлімінде бұғаттауға болады. Егер қосымшаға кіретін мүмкіндігіңіз болмаса, Simplycard@kazeuromobile.kz электрондық поштасына жазыңыз.

Өтініштер/шағымдар/таласты мәселелерді тіркеу үшін мына нұсқаулықты орындаңыз

Біз лимиттерді 1.11.2024 ж. жақын орналастырамыз.

Әмиян бойынша лимиттермен Сіз Simply сайтында таныса аласыз.

Карта бойынша лимиттермен Сіз Simply сайтында немесе ForteBank сайтында да таныса аласыз.

Simply картасы үшін біз әдеттегі кешбэк жүйесін сақтаймыз. Кешбэк бойынша ағымдағы пайыздар Қазақстан нарығындағы ең жоғары мөлшерлемелердің бірімен бұрынғы деңгейде қалады:

байланыссыз төлемдер үшін 3%;

барлық басқа сатып алулар үшін 1,5%;

шетелде жасалған DutyFree-дегі сатып алулар үшін 10%.

Біздің жоспарларымызда — экожүйелік бағдарламаны кеңейту және қолдау.

Сондықтан қосымша бонустар бойынша көлемі өзгеріссіз қалады:

Beeline ұялы байланысының ай сайынғы абоненттік төлемін төлегені үшін 3%;

BeeTV жазылымдарының төлемі үшін 10%;

hitter жазылымының төлемі үшін 10%.

Иә. Біз бонустың қосымша % сақтаймыз.

Иә, Simply картасымен төлеген кезде бонустарды алу лимиті — айына 30 000 бонусқа дейін өзгеріссіз қалады.

Сіз бонустарды Simply әмиянына ғана емес, Beeline мобильді теңгеріміне де шығара аласыз. Сонымен қатар, қаласаңыз, Beeline мобильді теңгерімін Simply картасына байланыстырып, оны карта арқылы кез келген сатып алулар үшін пайдалана аласыз.

Жоқ. ForteBank Simply карталары бойынша кешбэк төлемейді.

Сіз олармен Simply сайтында таныса аласыз.

Картаның лимиттерін өзгерту мәселелері бойынша біздің Simply қолдау қызметіне 24/7 жүгініңіз. Simply қосымшасында "Профиль" — "Бізбен байланысу" батырмасын басыңыз.