Question 1

Что такое Simply?

Accepted Answer

Simply — первый необанк в Казахстане! Это электронный кошелёк и цифровая карта у Вас в смартфоне. Смотрите, как работает Simply: Вы скачиваете приложение в App Store или Play Market, и Вам становятся доступны 2 продукта:
Simply кошелёк для платежей в приложении и переводов на карты других банков БЕЗ КОМИССИИ; 
Simply карта для бесконтактных платежей и покупок в интернете.

За покупки с Simply картой получайте постоянные кешбэки:
10% за покупки в Duty Free за границей;
3% с бесконтактных платежей по технологии NFC;
1,5% со всех остальных покупок;
Бонусный кешбэк для абонентов Beeline.
Можно накопить до 30 000 тенге в месяц!

За всеми подробностями кликайте сюда.

Question 2

Зачем мне Simply кошелёк?

Accepted Answer

Simply кошелёк — удобный инструмент для хранения средств и ежедневной оплаты различных услуг и товаров. Например, коммунальных услуг, транспорта, мобильной связи, онлайн-игр, переводов на другие карты по Казахстану и многого другого. Доступ к нему останется простой и безопасный. А в скором времени ожидаются новые полезные дополнения и сервисы. Оставайтесь с нами и следите за новостями!

Question 3

Как привязать Simply кошелёк к балансу мобильного номера Beeline?

Accepted Answer

Нужно иметь номер Beeline. Далее заходим в приложение, жмём на вкладку «Профиль», затем на «Привязать мобильный баланс».

Как только придёт уведомление об успешной привязке, можете использовать баланс номера при оплатах с электронного кошелька. При желании баланс номера можно отвязать.

Question 4

Как пополнять кошелёк?

Accepted Answer

Пополнить кошелёк можно, привязав мобильный баланс, или другим удобным способом, включая переводы с карт других банков в приложении Simply. В этом случае необходимо помнить, что может возникнуть комиссия со стороны банка-эмитента.

Question 5

А как переводить деньги с кошелька?

Accepted Answer

На банковскую карту:
Зайдите на главную страницу в раздел «Simply кошелёк» → «Переводы» → выберите «На карту» → в появившемся окне наберите 16-значный номер карты получателя → введите сумму перевода (от 1500 тенге до 300 МРП в месяц) → подтвердите кодом, полученным в SMS → готово!

Другому пользователю Simply: 
Зайдите на главную страницу в раздел «Simply кошелёк» → «Переводы» → выберите «По номеру телефона» → в появившемся окне наберите номер телефона клиента Simply или выберите из списка контактов → введите сумму перевода (от 10 тенге до 300 МРП в сутки) → подтвердите кодом, полученным в SMS → готово!

Question 6

Какие лимиты и тарифы на переводы на другие карты РК с кошелька?

Accepted Answer

С тарифами и лимитами по Simply кошельку можете ознакомиться здесь.

Question 7

Simply — это безопасно?

Accepted Answer

Целиком и полностью безопасно! Simply — это первый необанковский продукт в Казахстане, работающий в правовом поле электронных денег. По сути, это кошелёк электронных денег в удобном мобильном приложении.

Эмитент Simply кошелька — ТОО «КАЗЕВРОМОБАЙЛ». В соответствии с пунктом 4 статьи Закона РК «О платежах и платежных системах», НБ РК зарегистрировал ТОО «КАЗЕВРОМОБАЙЛ» в качестве платёжной организации с присвоением регистрационного номера №02-18-036 и записью в реестр платежных организаций. С указанным реестром можете ознакомиться на официальном сайте НБ РК (ТОО «КАЗЕВРОМОБАЙЛ» указано под номером 16).

Каждый год компания проходит аудит соответствия международному стандарту безопасности PCI DSS и обновляет протоколы подтверждения операций электронной коммерции 3D Secure 2.0.

Question 8

Не могу вспомнить код доступа…

Accepted Answer

Это поправимо. Всего 5 шагов:

1) на странице входа в приложение нажмите на «Забыл код доступа»;
2) введите номер телефона, на который Вы открывали кошелек;
3) установите флажок на согласие с условиями оферты и обработкой персональных данных;
4) нажмите «Продолжить»;
5) на телефон придёт код авторизации, введите его для смены кода доступа. В случае, если код доступа совпадает с кодом авторизации, нужно ввести новый код доступа и подтвердить его.

Question 9

Какие устройства поддерживают приложение?

Accepted Answer

Приложением Simply можно пользоваться на смартфонах с ОС Android версии 7.0 и выше, на iOS версии 15.0 и выше.

Question 10

Могу ли я использовать приложение Simply на двух устройствах одновременно?

Accepted Answer

Вы можете открыть приложение и авторизоваться на нескольких устройствах одновременно, однако доступ к разделу "Simply карта" возможен только на одном из них.

Часто задаваемые вопросы